mq2 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng mq2, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của tài liệu này. mq2 có quyền sửa đổi các điều khoản vào bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng thông qua các kênh liên lạc đã đăng ký. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng cá nhân tại Việt Nam và không có ngoại lệ đối với bất kỳ nhóm đối tượng nào.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên mq2; việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách quy tắc, nhận thưởng trùng lặp hoặc thực hiện gian lận là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khoá toàn bộ các tài khoản liên quan. Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email đang hoạt động. Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật tuyệt đối; bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp bị lộ mật khẩu do sơ suất cá nhân. mq2 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản trước các truy cập trái phép. Nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của mq2 để được can thiệp kịp thời và bảo vệ số dư.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng mq2 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND) và xử lý qua các kênh thanh toán hợp pháp được mq2 chấp thuận, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa và các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng cho việc nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên mq2; không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba. Tất cả các khoản nạp tiền được xác nhận đều không thể hoàn lại sau khi đã được ghi nhận vào tài khoản cá cược, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh bởi đội ngũ mq2. Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện doanh thu cược nếu có áp dụng từ chương trình khuyến mãi. mq2 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản, đồng thời có thể yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi hoàn tất thanh toán.

mq2 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật trong mọi thời điểm. Trong phạm vi pháp luật cho phép, mq2 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất mát lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh. Trách nhiệm tổng cộng của mq2 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại. Người dùng thừa nhận rằng cá cược và các trò chơi có thưởng mang bản chất rủi ro tài chính và chấp nhận hoàn toàn trách nhiệm cá nhân đối với mọi quyết định đặt cược của mình. mq2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do sự cố mạng viễn thông, gián đoạn điện hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

Nền tảng mq2 có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm mục đích cung cấp thông tin tham khảo hoặc tích hợp thanh toán. Các liên kết này không đồng nghĩa với việc mq2 bảo lãnh, phê duyệt hoặc chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Người dùng truy cập các liên kết ngoài hoàn toàn tự chịu rủi ro và nên xem xét kỹ chính sách riêng của từng bên trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân hoặc tài chính nào. mq2 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về sự thay đổi, ngừng hoạt động hoặc nội dung không phù hợp xuất hiện trên các trang web bên thứ ba được liên kết. Nếu người dùng phát hiện bất kỳ liên kết nào trên nền tảng có nội dung đáng ngờ hoặc có hại, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ mq2 qua kênh hỗ trợ để được xử lý kịp thời.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, không phụ thuộc vào các nguyên tắc xung đột pháp luật. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ mq2 trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ khi phát sinh tranh chấp. Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Người dùng đồng ý rằng bất kỳ hành động pháp lý nào liên quan đến dịch vụ mq2 phải được khởi kiện trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện, và sau thời hạn này mọi khiếu nại được coi là đã hết thời hiệu. mq2 cam kết hợp tác đầy đủ với mọi yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam trong quá trình điều tra hoặc xử lý tranh chấp.